구독

구독 프로그램은 어떻게 작동하나요?

부족한 경우 다시 주문할 필요 없이 구독은 30일, 60일 또는 90일마다 선택한 빈도로 제품을 배송하는 자동 반복 주문입니다. 선택한 배송 빈도에 따라, 예정된 주문과 함께 품목, 가격 및 예상 배송 날짜가 표시된 알림을 보내드립니다. 갱신일로부터 영업일 기준 3일 이전에 취소하지 않는 한 승인된 결제 수단으로 자동 청구됩니다. 구독 대시보드를 통해 언제든지 구독을 건너뛰거나 조정하거나 취소할 수 있습니다. 링크는 구독 확인 이메일에 있습니다.

구독 주문은 언제 배송될 수 있나요?

선택한 빈도로 구독을 설정하고 결제를 완료하면 주문이 처리되어 다음 영업일에 발송됩니다.

구독을 어떻게 취소하나요?

구독 대시보드에 로그인하여 언제든지 구독을 취소하세요. 중지하려는 구독 옆에 있는 '구독 취소'를 클릭하면 됩니다. 또는 enquiries@melukaaustralia.com.au로 저희 팀에 연락하시면 구독 취소 또는 업데이트에 도움을 드릴 수 있습니다. 이미 구독이 처리되어 배송된 경우에는 다음 배송부터 취소가 적용되므로 주의하시기 바랍니다.

이사했습니다. 배송 세부정보를 어떻게 업데이트하나요?

배송 세부 정보를 업데이트하려면 구독 대시보드에 로그인하고 배송 주소를 클릭하여 업데이트하세요. 주문 갱신 날짜로부터 영업일 기준 최소 3일 전에 완료되었는지 확인하세요.

여행 중인데 배송을 건너뛰거나 다른 곳으로 보낼 수 있나요?

구독 대시보드에 로그인하면 주문을 건너뛰거나 배송 주소를 업데이트하여 주문을 리디렉션할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

구독에 할인 코드를 사용할 수 있나요?

명시되지 않는 한 할인 코드는 구독에 유효하지 않습니다. 장바구니에 다른 비구독 품목이 있는 경우 할인 코드는 해당 제품에 계속 적용됩니다.

구독하려면 배송비를 지불해야 합니까?

저희 매장의 일회성 주문과 마찬가지로 배송 주기당 구독 금액이 $50 이상인 경우 무료 배송을 받으실 수 있습니다.

Afterpay, Zip 또는 Paypal Pay in 4와 같은 BNPL(지금 구매 나중에 지불) 서비스로 결제할 수 있습니까?

안타깝게도 현재 구독에는 BNPL 결제가 지원되지 않습니다.

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